Services.

Online data analyse.

Op basis van google analytics data geven wij inzicht in customer journeys van de bezoekers op uw website en geven verbetermogelijkheden voor uw website. Door de data op een specifieke manier te structureren en geavanceerde modellering toe te passen, ontstaan patronen waarmee we uw website klantvriendelijker en effectiever maken.

Customer value analysis.

Langdurige relaties met klanten ontstaan doordat een bedrijf continue waarde ontwikkelt voor klanten. En door deze langdurige relatie neemt ook de waarde van de klant voor het bedrijf toe. Klantwaarde-in-het-kwadraat noemen we dat. Door elkaar goed te leren kennen en vanuit die interactie te personaliseren worden zowel klant als organisatie blij.

Datastrategie.

Bedrijven beschikken over vele en diverse data bronnen. Vaak zijn deze databronnen vanuit een bepaalde opzet ingericht en is het gebruik van deze data voor ondersteuning van de interactie met uw klanten niet zonder meer mogelijk. We ondersteunen u in het ontsluiten van deze datasilo’s tot een geintegreerd geheel.

24.OBS
Continue monitoring.

Ontwikkelingen in uw markt gaan snel. Voor dat je weet zijn er essentiële zaken veranderd. Door de data vanuit uw specifieke bedrijfsvoering te monitoren kunnen alerts gegeven worden op precies die belangrijke momenten dat er actie verlangd wordt. U speelt dicht op de bal en kan de kansen direct benutten.